"Încrederea dumneavoastră ne obligă să fim cei mai buni"
Declaraţia de politică în domeniul calităţii
În vederea obţinerii performanţei în afaceri, conducerea organizaţiei, consideră că urmărirea continuă a satisfacerii clienţilor este un deziderat apt să asigure poziţia de leader pe piaţă în domeniul produselor ceramice pentru construcţii.
Prin această declaraţie de politică în domeniul calităţii, managementul de la cel mai înalt nivel al CARS S.A. afirmă că :
- în cadrul CARS S.A. este implementat un sistem de management al calităţii conform cu cerinţele standardului internaţional SR EN ISO 9001:2008. O atenţie deosebită este acordată menţinerii acestui sistem în parametri de maximă eficienţă.
- calitatea este problema principală a fiecărui angajat al CARS S.A. la orice nivel şi cuprins în orice activitate: contractare, planificare, aprovizionare, fabricaţie, inspecţie şi verificare, eliberare, selectare şi instruire de personal;
- cerinţele clienţilor sunt cunoscute, monitorizate şi se iau toate măsurile ca acestea şi sugestiile, sesizările şi reclamaţiile clienţilor să se regăsească în îmbunătăţirile aduse produselor noastre şi a celor pe care le comercializăm şi mai mult să satisfacem cerinţele clienţilor la cel mai înalt nivel;
- preocuparea managementului de la cel mai înalt nivel al CARS S.A. este de a reduce apariţia neconformităţilor, printr-o monitorizare de tip preventiv.
În calitate de Director General al CARS S.A. şi de reprezentant al managementului pentru sistemul de management al calităţii voi acţiona pentru îndeplinirea politicii în domeniul calităţii, stabilirea, conştientizarea şi realizarea obiectivelor calităţii.
experienţă în domeniu